桃源：服務零距離！個體工商戶服務月活動暖心開啟

發布時間：2025-09-24 15:21 信息來源：湖南省市場監督管理局

近期，桃源縣市場監管局全面啟動“個體工商戶服務月”專項活動，下屬各基層所迅速響應，通過組織政策宣講、上門指導、發放便民手冊等形式，零距離為個體工商戶送政策、解難題、優服務，切實推動“服務為民、監管為民”理念在基層一線落地生根。

此次活動立足基層實際，充分發揮各基層所貼近市場、熟悉情況的優勢，變“被動受理”為“主動服務”。各所圍繞個體工商戶普遍關心的熱點、難點問題，量身定制了多場小而精、重實效的現場培訓會。培訓內容不僅包括《個體工商戶登記管理條例》、年度報告流程、食品安全主體責任等法規知識，還緊密結合轄區內餐飲、零售、服務等行業特點，進行針對性的案例分析和風險提示。截至目前，已累計開展培訓14場，參與培訓人員達602人次，實現轄區內主要商業業態的全覆蓋。

除集中培訓外，各基層所更是將“移動服務站”直接開到了個體工商戶的家門口。執法人員組成多支“服務小分隊”開展逐戶走訪，通過“上門送政策、送服務、送指導”活動，深入店鋪和作坊，與經營者面對面交流，傾聽經營困難與訴求，現場幫助排查食品安全隱患、指導規范臺賬記錄等各類問題，累計上門服務89家商戶。同時，為便于個體工商戶隨時查閱學習，還編印發放了700余本通俗易懂的《法律匯編手冊》。（供稿：桃源縣市場監管局 呂冠丞）

相關附件：
關聯文章：